Teléfono y correo
Actualizar el móvil, el teléfono fijo o el email de contacto. Es especialmente útil si el número registrado es antiguo y no puedes recibir los mensajes de acceso.
Elige el cambio y cuéntanos tu situación. Confirmamos el organismo, la documentación y la representación antes del pago.
Si has cambiado de domicilio o teléfono, o tus datos personales no coinciden con tu documento de identidad, podemos preparar una solicitud de actualización ante la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS). Revisamos el cambio, la vía de presentación y el resultado que necesitas conservar.
El servicio estándar cuesta 30 € IVA incluido para una persona y una solicitud ordinaria. Antes de cobrar confirmamos que la documentación y la representación permiten tramitar ese caso.
Actualizar el móvil, el teléfono fijo o el email de contacto. Es especialmente útil si el número registrado es antiguo y no puedes recibir los mensajes de acceso.
Comunicar la dirección que debe figurar en la Tesorería. Revisamos calle, número, piso, código postal y municipio para que la dirección quede completa.
Corregir nombre, apellidos o fecha de nacimiento y comunicar un cambio de NIE a DNI. Estos casos se contrastan con los documentos que acreditan la identidad.
Son gestiones previstas en Datos personales de Importass y en la guía de actualización de la Seguridad Social.
Cuando dices «quiero cambiar mis datos en la Seguridad Social», puede haber dos gestiones diferentes. Importass es el portal de la Tesorería, donde se consultan los datos asociados a la afiliación. Las pensiones y otras prestaciones del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) tienen servicios específicos para comunicar cambios.
Esta página se centra en una actualización personal ordinaria ante TGSS: contacto, domicilio o un dato identificativo documentado.
Si necesitas cambiar el domicilio del pensionista, la cuenta de cobro o un dato que afecta a una prestación, identificamos su servicio específico antes de presupuestar.
Indícanos para qué necesitas el cambio y, si has recibido una comunicación, qué organismo la firma. Así evitamos presentar una modificación en un registro distinto del que está originando el problema.
El portal de prestaciones ofrece gestiones diferenciadas para los datos del pensionista y de determinadas prestaciones.
La documentación depende del dato y de la vía que permita utilizar la Seguridad Social. Para revisar el encargo, prepara:
Para contacto y domicilio existe un formulario específico de TGSS. El modelo TA.1 sirve también para determinadas variaciones de datos; se identifica la causa y se cumplimentan los apartados correspondientes al cambio.
La presentación por representante requiere la autorización admitida por el servicio. Si se utiliza la vía personal sin identificación electrónica, Importass pide datos de la persona, fotografía del documento y una comprobación de identidad mediante selfi. Te indicamos qué corresponde a tu expediente.
Formularios oficiales: comunicación de contacto y domicilio y modelo TA.1.
El acceso por SMS depende de que el móvil conste correctamente en los datos de la Tesorería. Si no coincide, hay que utilizar otra forma de identificación o la vía habilitada para comunicar el cambio. Dinos si tienes acceso al número anterior: nos ayudará a preparar el recorrido correcto.
La ficha de Importass permite comunicar ese cambio y pide el número de soporte del NIE. Revisamos la documentación antigua y la nueva antes de presentar. Si falta el soporte, hay datos discordantes o aparecen dos registros, primero se determina cómo debe resolverse la incidencia.
Identificamos los campos que deben actualizarse y comprobamos la documentación para una persona y una solicitud ordinaria.
Concretamos la representación, preparamos los datos y presentamos por la vía admitida para el caso aceptado.
Te remitimos el justificante o la respuesta disponible y comprobamos el dato actualizado cuando el servicio permita consultarlo.
El importe es por el encargo acordado y lleva IVA incluido. La comunicación ordinaria ante TGSS es gratuita por el canal oficial; nuestros honorarios corresponden a la preparación y gestión privada. Puedes realizarla por tu cuenta en Importass.
Si varios campos forman parte de la misma solicitud ordinaria, los dejamos incluidos expresamente al confirmar el encargo. No se incluyen cambios en Hacienda, padrón, bancos u otros organismos; tampoco rectificar una vida laboral, reclamar cotizaciones o cambiar las condiciones de un contrato.
Usa el comprobador o escríbenos por WhatsApp. Revisamos qué dato necesitas actualizar y qué resultado estás esperando.
Comprobamos el canal y la representación antes del pago. El encargo deja claro qué solicitud se presenta.
Comunicamos el resultado disponible. Si la TGSS debe revisar documentos, te facilitamos la referencia para identificar esa solicitud y la respuesta que recibamos.
Una modificación que el sistema permite completar directamente no tarda lo mismo que una petición que necesita revisión documental. Por eso distinguimos solicitud presentada de dato actualizado. Si tienes una gestión pendiente que depende del cambio, indícanos la fecha al consultarnos.
Existe una vía de solicitud personal con comprobación de identidad y documentos. También hay acceso como apoderado para los servicios que lo admiten. Confirmamos cuál permite resolver tu caso antes de aceptar la gestión.
Este encargo es una comunicación ante TGSS. La actualización del domicilio fiscal o del padrón tiene su procedimiento propio y no se incluye en esta solicitud.
El cambio de cuenta del pensionista tiene un servicio específico. Indícanos que se trata del cobro de una pensión para revisar esa actuación y su presupuesto.
Si se trata del nombre o de otro dato personal, comprobamos la actualización correspondiente. Si faltan días, empresas, altas o cotizaciones, hace falta una rectificación de vida laboral, que tiene otro alcance.
La gestión se prepara online y se dirige a la Tesorería por la vía que corresponda. Para esta solicitud personal no necesitas contratar una asesoría mensual ni desplazarte a nuestra oficina.
Antes de presentar te indicamos lo que falta. Si aparece una petición de la TGSS, te explicamos qué pide y si se resuelve dentro del encargo o requiere una actuación adicional.
Cuéntanos qué necesitas cambiar y confirmamos tu solicitud ordinaria por 30 € IVA incluido.
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