Elige una opción o cuéntanos para qué te lo piden. Nuestro equipo confirmará el documento, los pasos y el precio antes de empezar.
Madrid dispone de una referencia presencial que el Ministerio confirma expresamente para certificados de antecedentes penales: la oficina de la calle Bolsa, 8. Es importante identificarla bien y no confundirla con la Gerencia de Órganos Centrales. Si prefieres evitar una visita, también puedes valorar la solicitud electrónica oficial o nuestra gestión online.
Vivir en Madrid capital, Móstoles o Alcalá de Henares no crea certificados diferentes. Esta página te ayuda a elegir el canal y a preparar el encargo; no garantiza una expedición inmediata ni una cita disponible para una fecha concreta.
La sede electrónica del Ministerio incluye los certificados penales entre los trámites presenciales de esta oficina de Madrid. Señala atención preferente mediante cita previa. Publicamos el teléfono general de atención al ciudadano, no una línea exclusiva para acelerar la emisión del certificado.
Dirección publicada: Calle Bolsa, 8, Madrid
Teléfono: 91 837 22 95
Consultar la ficha oficial del Ministerio →
Comprobar la cita previa oficial →
Datos comprobados el 5 de septiembre de 2026. Revisa la cita, la documentación y el horario vigente antes de acudir. La confirmación oficial del trámite no equivale a prometer atención sin espera o entrega inmediata.
Antes de reservar: en el enlace de cita aparecen dos accesos distintos. Para esta oficina, elige el apartado de la Oficina Central de Atención al Ciudadano de la calle Bolsa, no el de Gerencias Territoriales. Revisa que la cita corresponda a certificados de antecedentes penales.
Si vas a presentar la solicitud personalmente, comprueba la identificación exigida, el formulario 790 y la justificación del pago para esa vía. Si acudirá otra persona, confirma también cómo debe acreditar la representación. Llevar una fotografía del DNI de otra persona no equivale, por sí solo, a estar autorizado para pedir su certificado.
Quien reside en Móstoles, Alcalá de Henares, Fuenlabrada o Leganés puede decidir si le encaja acudir a la calle Bolsa o tramitar a distancia. La referencia de Madrid capital sirve para organizar una visita concreta, no para hacer obligatorio ese desplazamiento desde el resto de la comunidad.
Por 41,95 € en total, nuestros honorarios son 38,09 € con IVA y la tasa es de 3,86 €. El cliente abona la tasa desde su cuenta mediante el canal oficial. Revisamos la finalidad del certificado y la representación antes de presentar.
Nuestra gestión cuesta 38,09 €, IVA incluido. La tasa oficial es de 3,86 € y la abona el cliente desde su propia cuenta mediante el canal oficial. Ambos importes suman 41,95 €.
Apostilla, traducción, envío físico, incidencias y representación adicional se presupuestan aparte.
Si dispones de un sistema de identificación admitido, puedes presentar directamente la solicitud en la Sede del Ministerio, sin contratar nuestra gestión privada.
Para comenzar, lo importante no es el municipio madrileño en el que vivas, sino identificar bien a la persona y el documento solicitado. Con esta información podemos confirmar si tu caso encaja en la gestión estándar antes de cobrar.
El certificado contiene información personal. Antes de presentarlo en tu nombre debemos acreditar la representación por un medio válido para la vía elegida; no basta con que alguien nos facilite tus datos.
Si lo pide un representante legal, se solicita para un menor o el titular es una entidad, revisaremos la acreditación específica y el alcance del encargo antes de confirmar presupuesto. La tarifa anunciada se refiere a una persona física y una solicitud estándar.
Puedes enviarnos por WhatsApp la documentación necesaria para tu trámite. Te indicaremos qué hace falta para tu caso. No utilizamos tus contraseñas personales ni te pedimos que nos cedas tus claves de acceso para actuar como si fuéramos tú.
La identificación del titular y la representación se regulan en el artículo 17 del Real Decreto 95/2009. Consulta también la información general del Ministerio.
El coste conjunto de la solicitud estándar sigue siendo 41,95 €: 38,09 € de gestión, IVA incluido, y 3,86 € de tasa oficial. No son dos tarifas de gestoría ni debes volver a sumar la tasa al total anunciado.
En nuestro circuito, el cliente abona la tasa desde su propia cuenta a través del canal oficial que corresponda. Te ayudamos a identificar el formulario y a conservar el justificante. Nuestra cuenta de gestoría no sustituye la del cliente en ese paso.
Para esta certificación corresponde la tasa del modelo 790 código 006. No reutilices un impreso generado para otra persona. Si una operación falla, comprueba el estado del pago antes de repetirla.
Revisamos finalidad, identificación y representación; preparamos y presentamos una solicitud estándar y hacemos seguimiento hasta la expedición o el primer requerimiento sustantivo. Cuando se emita, te facilitamos el certificado oficial.
La apostilla, traducción, envío físico, incidencias y representación adicional se presupuestan aparte. Si aparece un requisito que cambie el encargo, te lo explicaremos y pediremos tu aceptación antes de contratar un trabajo adicional.
La gestión no se limita a decirte si constan antecedentes ni termina con entregarte solo un resguardo. El documento contratado es el certificado expedido por el Ministerio; su emisión y contenido dependen de la Administración.
Accede al formulario 790 oficial y a la solicitud y consulta del pago en la sede del Ministerio. El pago desde la cuenta del cliente describe nuestro circuito de trabajo, no una regla universal para todos los trámites del modelo 790.
Indica si lo necesitas en España o en otro país y qué organismo te lo solicita.
Comprobamos identidad, representación y si necesitas apostilla, traducción u otro documento.
Con documentación suficiente, preparamos la solicitud y hacemos seguimiento hasta la expedición o el primer requerimiento sustantivo. La fecha de emisión depende del Ministerio.
Iniciar la gestión y recibir el certificado son momentos diferentes. Podemos preparar el encargo cuando estén completos los documentos y el pago, pero una contratación desde Madrid no da prioridad administrativa ni asegura un hueco presencial.
El Ministerio indica expedición habitual en el momento; si no es posible, normalmente en 24 horas y, en general, dentro de tres días hábiles. El plazo administrativo de expedición es de diez días hábiles desde la recepción de la solicitud.
Cuando procede consultar los antecedentes de otro Estado de la Unión Europea por la nacionalidad del solicitante, la sede advierte de un plazo máximo de treinta días naturales.
Dinos la fecha exacta antes de contratar. Revisaremos qué vía encaja, si el certificado necesita algún complemento y qué margen tienes para presentarlo.
No anunciamos una modalidad urgente con entrega garantizada. Si ya tienes una solicitud registrada, envíanos su justificante para valorar el estado antes de duplicar el trámite o el pago.
Referencias de plazo publicadas por el Ministerio de Justicia para la tramitación electrónica; no son una promesa de entrega de la gestoría.
El justificante de presentación acredita que se ha solicitado el documento, pero no sustituye el certificado. En cuanto esté expedido dentro del encargo, te facilitaremos el documento oficial para que lo presentes donde corresponda.
Comprueba tus datos y guarda el PDF electrónico recibido, además de cualquier copia que imprimas. Si el destinatario admite la entrega digital, remite ese archivo completo, no solo una captura de pantalla.
La sede ofrece consulta del estado, descarga y comprobación del documento mediante su Código Seguro de Verificación (CSV). Si lo solicitaste tú, el número de solicitud del justificante sirve para localizarlo; también se facilita acceso desde Mi Carpeta.
Comunícanos qué dato no coincide con tu identificación y conserva el certificado y el justificante. Revisaremos la incidencia antes de decirte qué actuación adicional haría falta.
La autenticidad mediante CSV no garantiza que cualquier entidad acepte un documento de cualquier antigüedad. Comprueba la fecha de emisión que exige la empresa, convocatoria o administración destinataria.
Residir en Madrid no transforma un certificado español en el certificado del país de origen. Si te piden los antecedentes de otra nacionalidad o de varios países, necesitamos comprobar la petición exacta antes de iniciar una solicitud que no resolvería tu necesidad.
Indica el país y el organismo destinatario. Según el destino y el caso, puede hacer falta apostilla, legalización, traducción o documentación complementaria. Esas gestiones no están incluidas automáticamente en los 41,95 €.
Existe una exención europea de apostilla para determinados documentos públicos: entre ellos, el certificado de ausencia de antecedentes expedido para un ciudadano español por España que se presenta ante una autoridad de otro Estado miembro. No se aplica sin más a cualquier certificado o a cualquier nacionalidad.
Consulta el alcance y las condiciones de las exenciones en el Portal Europeo de e-Justicia sobre documentos públicos. Si necesitas ampliar información del trámite, tienes nuestra guía nacional del certificado de antecedentes penales.
Sí, el Ministerio lo confirma expresamente para la oficina del número 8. Comprueba cita y requisitos antes de acudir. Si no te encaja la visita, puedes valorar la solicitud electrónica oficial o nuestra gestión online.
No. La dirección se ofrece como información de la Administración para quien prefiera consultar la vía presencial. Nuestra gestión es privada y online.
No. Obtener el documento no elimina inscripciones. Consulta el servicio distinto de cancelación de antecedentes penales.
En España se requiere el certificado de delitos de naturaleza sexual; el certificado penal ordinario no lo sustituye.
Sí. No se trata de un certificado municipal ni del Registro Civil de tu lugar de nacimiento. Lo importante es identificar correctamente al titular y elegir una vía admitida por el Ministerio.
No necesitas cedernos el tuyo. Revisaremos cómo acreditar tu identidad y nuestra representación. Si prefieres solicitarlo directamente en la sede, deberás utilizar uno de los sistemas de identificación que admita ese servicio.
No damos por válido ese plazo para todos los destinos. El documento refleja la situación en su fecha de expedición; el organismo que lo recibe puede exigir que sea reciente. Envíanos el requisito concreto si no sabes cuándo pedirlo.
Coste conjunto de 41,95 €: 38,09 € de gestión con IVA y 3,86 € de tasa abonada por el cliente en el canal oficial.